Accessibilità digitale

Logo di accessibilità digitale

FURST VOLONTARIAMENTE IMPEGNATA ALL'ACCESSIBILITÀ DIGITALE

"L'accesso universale" è una necessità e ne siamo preoccupati.

L'accessibilità digitale è il problema dell'accesso a contenuti e servizi Web da parte di persone con disabilità (ipovedenti, non udenti, ipoudenti, ecc.) E più in generale da parte di tutti gli utenti, indipendentemente dai loro dispositivi. accesso (cellulare, tablet, ecc.) o le loro condizioni ambientali (livello sonoro, illuminazione, ecc.).

Le pratiche di accessibilità cercano di ridurre o rimuovere le barriere che impediscono agli utenti di accedere ai contenuti. Ad esempio, aggiungendo un testo sostitutivo alle immagini, che consente alle persone ipovedenti di accedere alle informazioni anche senza vedere l'immagine.

Implementiamo funzionalità che promuovono l'accessibilità digitale per migliorare la navigazione:

  • utenti di screen reader;
  • da tastiera;
  • solo browser di testo.

Pertanto, tutti gli utenti possono accedere ai nostri contenuti senza difficoltà.

Di seguito troverai le funzionalità disponibili sul nostro sito web accessibili tramite l'URL myfurst.com (il " e-shop ") E tutte le applicazioni mobili o digitali associate (collettivamente" interfacce ").

LOGO PRINCIPALE

Su ogni pagina delle nostre interfacce, un semplice clic sul logo FURST ritorna alla home page principale.

MENU PRINCIPALE

Il menu principale delle nostre interfacce può essere controllato passando con il mouse su di esso, usando la tastiera o con le dita su un touch screen. Il menu principale, costantemente presente durante la navigazione, indipendentemente dal dispositivo di accesso nella parte superiore o nella colonna di destra, consente di accedere alle intestazioni e alle pagine principali.

CARATTERISTICHE OFFERTE DAL TUO BROWSER

Le interfacce sono state progettate per consentire al tuo browser di sfruttare al meglio le proprie funzionalità.

AUMENTARE LE DIMENSIONI DELLA POLIZIA

Non è sempre facile leggere il testo su uno schermo. Una dimensione predefinita è definita per ogni testo di Interfacce, ma hai la possibilità di aumentare la dimensione dei caratteri.

NAVIGAZIONE DELLA TASTIERA

Le interfacce sono adattate per rendere la navigazione da tastiera disponibile su tutte le pagine.

Un utente con problemi visivi o motori può utilizzare una tastiera per navigare ed eseguire attività online. Quest'ultimo si basa su un indicatore visivo per comunicare quando il focus della sua tastiera è su una pagina web.

Nella maggior parte dei casi, è necessario solo il tasto Tab per spostarsi tra i diversi elementi cliccabili della pagina. E se vuoi tornare indietro nella tua navigazione, puoi usare la combinazione di tasti Maiusc + Tab.

IMPRESSIONE

Gli utenti della tastiera possono stampare qualsiasi pagina andando alla pagina desiderata e facendo clic su:

  • Ctrl + P su Windows
  • Cmd + P su Mac OS

DOCUMENTI PDF

Le nostre interfacce presentano documenti PDF per la lettura e il download.

Se hai bisogno di assistenza, contatta il Servizio Clienti.

SCIVOLOSITÀ E ACCESSIBILITÀ VIDEO

Le nostre interfacce hanno un numero di video.

Questi video sono accessibili a quante più persone possibile.

I nostri video assicurano di tenere conto delle esigenze dei disabilità visive, di udito o vestibolari.

Alcuni di questi utenti si affidano alla capacità di sintesi vocale degli screen reader, che leggono ad alta voce il contenuto di una pagina web. Questo è il motivo per cui prestiamo particolare attenzione ai suoni di video o musica, specialmente se sono inaspettati, in quanto possono complicare la loro esperienza.

Gli utenti con disturbi vestibolari possono avvertire vertigini con il contenuto in movimento.

Per questo motivo, è importante che le presentazioni e i video non vengano riprodotti automaticamente.

IMMAGINI

Ci assicuriamo che le presentazioni non vengano riprodotte automaticamente. Se lo sono, in questo caso includono un'impostazione che è possibile utilizzare per mettere in pausa o interrompere la presentazione.

VIDEO

Ci assicuriamo che i video non vengano riprodotti automaticamente. Se lo sono, abbiamo tagliato il suono.

I video con audio sono completamente visibili e non ostruiti da altri elementi della pagina. Ciò consente ai sottotitoli di rimanere visibili.

Per i video con una finestra di dialogo, sono disponibili trascrizioni di testo. Sono inclusi nella pagina o in un collegamento a una pagina separata.

Queste istruzioni si applicano anche ai video in una presentazione.

LEGENDA

I sottotitoli consentono alle persone sorde o con problemi di udito o che non possono sentire (a causa dell'assenza di un altoparlante o di un ambiente rumoroso) di accedere alle informazioni audio del video.

Inoltre, possono essere utili per le persone la cui lingua madre non fa parte delle lingue disponibili. Il suono accompagnato dal testo può consentire loro una migliore comprensione.

Per gli utenti con problemi di udito, sottotitoli i nostri video per consentire loro di accedere ai loro contenuti.

Ogni video è accompagnato da sottotitoli sincronizzati. È possibile attivare o disattivare questi sottotitoli con un pulsante posizionato direttamente nel lettore video.

TRADUZIONE

Le nostre interfacce offrono, su ciascuna delle pagine, la traduzione in diverse lingue straniere dei diversi contenuti. Puoi cambiare lingua durante la navigazione.

Le nostre interfacce sono continuamente allineate con le migliori pratiche di accessibilità definite nelle Linee guida per l'accessibilità del contenuto Web W3C (WCAG 2.0).

Tuttavia, se si verifica un problema durante la navigazione o il tentativo di accedere a determinati contenuti, non esitate a contattare il Servizio Clienti per darci più dettagli possibili sulla tua situazione e sul problema che stai affrontando, in modo da trovare una soluzione adeguata.

Un piano continuo per migliorare l'accessibilità è stato messo in atto, dalla progettazione delle interfacce, per seguire le evoluzioni necessarie e correttive. Stiamo implementando ulteriori standard riconosciuti dal settore per migliorare continuamente l'accessibilità delle nostre interfacce per conformarsi a WCAG 2.0.

Per inviare iniziative o contattarci per quanto riguarda le nostre funzionalità disponibili per l'accessibilità digitale o per domande di carattere generale, contattaci utilizzando la sezione " Contattarci Riferito in fondo a ciascuna pagina per mezzo di un link cliccabile.

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